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在開店的時(shí)候,店面裝修設(shè)計(jì)尤為重要,要打造一個(gè)方便人們?yōu)g覽貨品的大通道,簡單陳列,不能曲折。良好的店面氣氛把顧客吸引進(jìn)來,接下來便是如何利用賣場的設(shè)置來促使及吸引顧客瀏覽及選購商品。賣場布局也很重要,一起看看吧!
主通路設(shè)置:進(jìn)入店內(nèi)的顧客將怎樣逛?顧客是否會走到店內(nèi)的深處?這將是你的通路設(shè)置線路來決定的。為了讓顧客把店內(nèi)整個(gè)商品都瀏覽一遍,通路的路線能夠讓顧客將店內(nèi)的每一個(gè)角落都轉(zhuǎn)遍,并且具有循環(huán)性。因?yàn)橹挥凶岊櫩娃D(zhuǎn)遍整個(gè)賣場,商品陳列所表現(xiàn)出的吸引力對顧客才具有意義。
次通路設(shè)置:除主通路之外,次通路的設(shè)置也極其關(guān)鍵。在賣場次通路設(shè)計(jì)過程中,要盡可能延長客流線,增加顧客在店內(nèi)的逗留時(shí)間,顧客能夠走到店內(nèi)的深處,顧客看到每一種商品。一定不要設(shè)置不規(guī)則的歧路,以免為顧客增加思維成本。
收銀臺的設(shè)置要根據(jù)賣場通路的設(shè)置方法、客流量、單個(gè)顧客購買額以及銷售方法決定收銀臺的位置和數(shù)量。一般來講,顧客從大門進(jìn)入賣場后,由通路的設(shè)置“迫使”其將整個(gè)賣場轉(zhuǎn)遍,通路的設(shè)計(jì)使賣場的“目的”達(dá)到了,也同樣使顧客盡興購物了,把收銀臺設(shè)置在這個(gè)“盡興”的位置,就是不錯(cuò)的位置。
也就是說,根據(jù)主通路的設(shè)置,吸引力商品的陳列,將收銀臺設(shè)置在客流的延長線上,就是比較合適的位置。當(dāng)然這僅僅是收銀臺位置設(shè)置的原則,其具體實(shí)施還要根據(jù)各賣場的具體環(huán)境情況而定。另外,收銀臺的位置是顧客集中的地方,可以在收銀臺周圍擺放一些暢銷商品,這是提高銷售額的一個(gè)好方法。
二是價(jià)格因素,個(gè)人預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)就是決定顧客是否購買的關(guān)鍵因素,如果商品價(jià)格過高或是不標(biāo)價(jià),僅憑銷售人員說價(jià),會給顧客一種擔(dān)心被宰的不安全感。為了打消因?yàn)轭A(yù)算和價(jià)格之間的矛盾,要明確地標(biāo)出價(jià)格,在銷售過程中再略低于標(biāo)價(jià)出售,更能吸引顧客。
三是銷售人員給顧客帶來的不安,如果顧客沒有購物,銷售員用異樣的目光看著顧客離開,這個(gè)顧客很難光臨第二次。銷售人員要有極度親和力,顧客進(jìn)店就會得到好的禮遇,才能爭取更多的銷售和回頭客。
合理的賣場布局,能夠方便人們?yōu)g覽商品,促進(jìn)消費(fèi)。要在店面裝修擺放的時(shí)候,留下一個(gè)大通道,能進(jìn)能出,還要把收銀臺放在顯眼的地方,當(dāng)然也要給顧客帶來良好的服務(wù)。相信在做好這些事情后,銷售量會提高,賺錢無憂!
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