創業如今已經成了一種流行的趨勢，不管是自己手頭上有多少資金，都能找到適合自己的創業項目。但對于創業，我們也知道并不是找到創業項目就可以的，在創業過程中會出現各種各樣的問題，不同的創業項目也會出現不同的問題，在這里，我們先來看下小家電零售有著哪些技巧。

　　在自主創業小家電零售市場的銷售競爭雖然沒有硝煙彌漫，但也是波濤暗涌。本文就小家電零售技巧方面提供借鑒八種營銷技巧。“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”如“二選一”等采用銷售技巧。

　　當準顧客一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對準顧客說：“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的 呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”，此種“二選其一”的問話技巧，準顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。

　　人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準顧客說：“這種產品只剩 末了一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。”或說：“今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。”

　　準顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。

　　所謂反問式的回答，就是當準顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，準顧客問：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時，推銷員不 可回答沒有，而應該反問道：“抱歉!我們沒有生產，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?”

　　有些準顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。

　　以上就是小家電零售應該有哪些零售技巧，希望能夠對您有所幫助。其實不管開什么店，做什么項目，末了看的就是你的東西能不能賣出去，所以銷售技巧是非常重要的。不管是小家電還是其他什么東西，都要注重銷售技巧！