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重慶家居建材市場的發(fā)展見證了我國家居建材的發(fā)展史,從當(dāng)年的小地攤到如今的國內(nèi)較大貴哦的家居建材市場,重慶實現(xiàn)了家居建材市場的飛躍,在這過程中,是一次次的博弈,一次次的提升,才能實現(xiàn)如今的規(guī)模!
上世紀末本世紀初,得意裝飾城、中天裝飾廣場、家佳璽等相繼進入渝中區(qū)家具市場,形成三足鼎立之勢。2003年,南岸八公里的重慶家具交易市場變臉鎧恩國際家居名都,次年,江北建瑪特亮相。超大規(guī)模中國西部建材城的出現(xiàn),讓重慶家居市場形成南北對峙格局。
從2004年開始,東方家園、百安居等建材超市模式登陸重慶,掀起了建材超市與建材攤位市場的博弈之爭,從而引發(fā)了本土家居賣場的保衛(wèi)之戰(zhàn),并促使了臨江、大川、升偉等家裝市場的升級。2006年,伴隨全國家居連鎖紅星美凱龍、居然之家搶灘重慶,重慶家居的新紀元再度開啟。而香江、歐亞達全國連鎖的經(jīng)營理念,更是讓人耳目一新。
2007年,聚信國際破繭而出,2011年,聚信美家居世紀城、美每家華麗誕生。倍感壓力的本土家居賣場,終于打了一場漂亮的翻身仗。
市場競爭必有優(yōu)勝劣汰。這一現(xiàn)象在重慶家居市場也不例外。僅直轄十五年來,重慶就有多個家居賣場在激烈的市場競爭中退市,其中不乏全國連鎖大鱷。
本土品牌方面,一度繁華的得意裝飾城,也在去年宣布將逐步退出家居行業(yè)。而中天裝飾廣場、重陶市場等老牌賣場,也在激烈的市場競爭中逐漸落寞。
不過,也有部分賣場積極調(diào)整定位,通過轉(zhuǎn)型來適應(yīng)市場快速發(fā)展帶來的變化。香江家居MALL變身香江全球家居CBD,引進工廠總部直銷模式;齊祥燈市遷址,提升賣場品質(zhì)。通過轉(zhuǎn)型調(diào)整,這些家居賣場不但贏得了市場先機,穩(wěn)定了經(jīng)營,還在激烈的競爭中得到了發(fā)展。
近幾年,受房地產(chǎn)調(diào)控影響,家居市場漸入低迷。重慶家居行業(yè)利用此次機會,斷然調(diào)整發(fā)展思路,向主城以外的區(qū)域要市場。
很多消費者都還記得10多年前的家居消費環(huán)境:價格不明確、售后無保障、缺斤少兩、偷梁換柱,這些,都是當(dāng)時消費者頭痛的問題。
十五年后,重慶各大建材商城主動承擔(dān)消費責(zé)任已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。全國家居巨頭在帶來管理模式的同時,也帶來了成熟的服務(wù)理念。居然之家了先行賠付,推出了“送貨零延遲”、“社區(qū)4S服務(wù)站”等貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù);紅星美凱龍推出京滬渝三大城市包機采購,產(chǎn)品服務(wù),運送返渝、安裝和售后服務(wù)等,均由紅星美凱龍全部負責(zé);香江全球家居CBD在工廠總部直接入駐前提下,讓消費者享受他們提供第三方額外四大品質(zhì)服務(wù)保障,感受更加放心的消費過程;歐亞達家居則帶來了“首問責(zé)任制”、“售后服務(wù)制”、“先行賠付制”、“不滿意就退貨”、“差價賠償制”等一系列而成熟的服務(wù)舉措。
從無到有,從微不足道到事無巨細,重慶家居建材商城以點點滴滴的服務(wù),悄然改變著國內(nèi)家居消費環(huán)境。
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