如今的酒店市場發展的很是不錯，那么對于現在的酒店來說，除了一些基本的住房以及其他客觀因素，另外還有服務禮儀上的要求是需要酒店經營者去改革完善的，那么對于一些酒店的經營者來說，酒店上的服務禮儀都包括著哪些內容呢？那么今天小編就來帶著大家就著這個問題來看看對它的分析介紹吧。

一、儀表儀容，即形象禮儀。

上班時間穿工作服是很多酒店的基本要求。男女員工都應做到端莊大方，切忌奇裝異服和出格打扮。女員工的妝容要講究自然端莊，切記妖媚蠱惑，容易令顧客產生反感的心理。

二、言辭得體，即語言禮儀

用語謙恭，語調親切，言辭簡潔，根據不同對象恰當使用語言，對內賓使用普通話，對外賓使用外語，盡量做到聽懂方言。

三、規范得體，即操作禮儀

客到有請、客問必答、客走道別，在迎送客人或與客人交流時，面帶微笑，真誠禮貌，恰當地使用尊稱和各種手勢。

作為酒店來說，它是屬于一種服務行業的項目，那么服務行業尤為關鍵，尤為中總要的一點是什么呢？毫無疑問就是服務了，而酒店服務的服務禮儀還包含了很多種，小編今天給大家帶來的只是需要大家優先能夠做好的幾種，那么希望小編的綜上所述可以對大家有所幫助。